페이스북 임의삭제…사용자 불만 급증

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페이스북 임의삭제…사용자 불만 급증

페이스북 임의삭제…사용자 불만 급증

2024. 7. 26. 14:12

 

당신의 페북은 안녕하십니까?”…최대호 안양시장,“임의삭제,페북을 떠나야 하는지 고민된다”

최대호 페이스북 캡처.

[헤럴드경제(안양)=박정규 기자]최대호 안양시장이 최근 안양시 페이스북 게시물이 임의 삭제가 되는 일이 발생하자 페북을 상대로 불만을 표출했다.

최 시장은 26일 자신의 페이스북을 통해 “여러분의 페이스북은 안녕하신가요? 최근 안양시 페이스북 게시물이 임의 삭제가 되는 일이 발생했습니다. 페이스북 사용자라면 대부분 알고 있겠지만, 페이스북에는 '신고'라는 기능이 있습니다”라고 알렸다.

그는 “페이스북은 신고를 받고, 해당 게시물이 문제가 있다고 판단하는 경우 게시물을 삭제하고 해당 계정을 정지하는 조치를 할 수 있습니다만, 안양시가 올린 게시물은 시민들에게 제공하는 시정 소식과 정보였습니다. 혐오 발언과 폭력적인 발언이 아니었다는 말입니다”고 했다.

 

이어 “페이스북은 안양시가 어떤 규칙을 위반했는지도 통지하지 않았습니다. 저도 불필요한 광고 글로 게시물과 계정 가시성의 감소, 특별한 사유 없이 팔로우 수가 급속하게 감소하는 등 달라진 페이스북 환경에 불편감을 느끼고 있습니다”고 했다.

그러면서 “소셜미디어는 자기표현의 대표적인 온라인 미디어로 적극적인 정치 참여를 위한 도구로 잘 활용되어 왔습니다. 또한 우리 시를 포함한 지방자치단체에서는 각종 시책의 효과적인 홍보와, 다양한 의견 수렴으로 시민과의 관계 형성을 소셜미디어로 활용하고 있습니다”고 했다.

최 시장은 “사용자들의 콘텐츠를 자신들의 구미에 맞지 않는다고 해서 무단 검열과 임의 삭제 행위는 SNS 본래기능을 상실하는 행위가 아닐까요? 사용자들은 자신의 콘텐츠가 어떤 기준에 따라 삭제되었는지 명확히 알 권리가 있습니다. 페이스북이 보다 투명하고 일관된 정책을 시행하길 바라며, 사용자들이 신뢰할 수 있는 공간이 되길 바랍니다”고 했다.

그는 “오랫동안 애정을 가지고 관리하는 페이스북을 떠나야 하는지 개인적으로도 고민이 되는 시점입니다”고 덧붙였다.

fob140@heraldcorp.com

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